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Política da Loja

Termos e Condições

Este site pertence à Xike Press Impressão e Acessórios Ltda – Rua Barão do Triunfo, 1706 e é operado pela plataforma WIX.  

É de responsabilidade da Loja Xike Press preservar em confidencialidade todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A política de privacidade e segurança do site compõe este contrato e está disponível no site para consulta.  

  

Os preços que cobramos pelos nossos produtos estão listados no site. Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços de produtos exibidos a qualquer momento e corrigir erros de precificação que possam ocorrer inadvertidamente.  

  

Entregamos para todo o Brasil! O prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos, em nosso endereço fixo, são realizadas de Segunda-feira à Sexta-feira das 09:30 às 17:30h. 

Privacidade e Segurança

Visamos simplificar os processos e proporcionar segurança às informações concedidas por você.  Nossa plataforma é segura e bem avaliada no mercado, em termos de funcionalidade e segurança de dados. As informações pessoais são de uso confidencial e intransferível.    

  

Coleta de Dados  

Coletamos e arquivamos as informações que você cadastra, seja através do login em redes sociais ou e-mail e ao adquirir os nossos produtos!  

Os dados principais contém as seguintes informações: nome, endereço principal, endereço de entregas, CPF, telefone e histórico de compras.  

  

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas, que ficam apenas armazenadas com segurança e privacidade em nossa plataforma. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo. Todas As informações passadas devem ser verídicas para não impactar a compra e consequentemente a sua entrega.   

  

Utilização dos Dados Coletados  

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais para:  

  • Envio de e-mail/mensagens eletrônicas;  

  • Prestar e operar/facilitar o suporte;  

  • Enviar avisos gerais ou personalizados com novidades e promoções;  

  • Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.  

  • Contato com o Consumidor para eventuais dúvidas ou problemas.  

 

Política de Cookies  

Todas as informações pessoais cadastradas no nosso E-commerce ao longo da compra viram dados armazenados em nosso sistema para que, na sua próxima visita, você seja identificado rapidamente, direta ou indiretamente, como seu nome ou suas informações de contato.  

  

O que são Cookies?   

São arquivos criados em todos os websites que você visita. Eles tornam sua experiência online mais fácil, economizando informações de navegação.  

  

Política de Segurança de Informações  

Suas informações disponibilizadas ao longo do processo de navegação e compra no nosso site estão seguras conosco!  

Elas são armazenadas no banco de dados do wix.com, que possui servidores seguros por firewall.  
   
Nosso E-commerce está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) e é reconhecida como fornecedor nível 1.  

  

 PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.

Garantia dos Produtos 

O Nosso produto tem apenas a garantia de defeito de fabricação. 

  

Todos os produtos da Xike Press têm a garantia de troca por vício ou defeito de fabricação em até 30 dias após a data de compra, desde que não seja constatado mau uso, armazenamento incorreto ou casos de incompatibilidades individuais, como alergias. 

 

No caso de ressarcimento, o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos após recebido produto. (Art.49) 

  

Se constatado mal uso por parte do Cliente não será permitido:  

  • A troca do produto; 

  • Créditos para futuras compra; 

  • devolução parcial ou total dos valores.  

Métodos de Pagamento

Métodos de Pagamento

- Cartões de Crédito/Débito
- Boleto

- Pix

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